闲鱼购物后卖家不发货不退款,我该如何应对这种欺诈行为?
淳安县取保候审律师
2025-06-09
对卖家不发货不退款,您应申请退货退款并保留证据。根据《消费者权益保护法》,您有权要求退货退款,若卖家拒绝,可申请平台客服介入。不及时处理可能导致权益受损,错过维权时效。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫应对欺诈行为,先申请退款。具体操作:1.若未确认收货,直接申请退款,卖家拒绝则申请客服介入;2.已确认收货但发现假货,7天内申请退款,提交假货证明,等待客服判定。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫常见处理方式是申请退货退款并保留证据。若卖家不配合,则选择申请客服介入,并根据平台规则提交证据。根据具体情况选择合适处理方式,确保权益得到保障。
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