淳安县取保候审律师

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某某买鞋剪了吊牌能退货吗

吴亮律师2025-09-07淳安县取保候审律师

剪了吊牌一般不能退货,但特殊情况可协商。根据《消费者权益保护法》,商品应保持原样才能退货,吊牌是商品的一部分。若吊牌丢失,可能影响二次销售,商家有权拒绝退货。若不及时处理,可能导致消费者损失退货权利,商品问题也无法得到解决。
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剪了吊牌退货难,需分情况处理。1. 实体店购买:若购买时间短且单据齐全,可与商家沟通协商退货,态度诚恳说明原因。2. 网购平台:先与卖家沟通,若拒绝退货,则向平台客服投诉,提供购买证据,等待平台介入处理。3. 无论哪种情况,都应保留好购买凭证,如订单截图、购买小票等,以便后续维权使用。
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剪了吊牌退货需协商或投诉处理。若刚购买且单据齐全,可与商家协商退货;若商家拒绝,可向网购平台客服和售后投诉,由售后判断是否退货。选择方式时,应考虑购买时间、单据是否齐全及商家态度。

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