网购时银行卡扣款有误，我该怎么办？

首先应立即联系网购平台和银行，说明扣款错误情况。分析：从法律角度看，网购平台与消费者之间构成买卖合同关系，平台有义务确保交易金额准确无误。若因平台系统错误导致多扣款，则平台应承担返还责任。同时，消费者与银行之间也存在储蓄合同关系，银行应确保账户资金安全，对于错误扣款，消费者有权要求银行进行调查并纠正。提醒：若网购平台和银行相互推诿，或长时间未能解决问题，表明情况可能比较严重，应及时寻求律师或消费者权益保护机构的帮助。
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具体操作：1.立即联系网购平台客服，提供订单号、扣款记录等证据，要求平台核实并退款。2.同时，拨打银行客服热线，说明情况，要求银行调查并提供扣款明细，协助解决退款问题。3.若网购平台和银行均未能解决问题，可向消费者协会或市场监管部门投诉，请求介入调解。4.必要时，可申请仲裁或向法院提起诉讼，要求网购平台和银行承担相应法律责任，确保自身权益得到维护。在诉讼过程中，应准备好相关证据材料，如交易记录、聊天记录、投诉记录等，以证明自己的主张。
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处理方式：从法律角度，处理此类问题的方式主要包括与网购平台客服协商、向银行投诉、申请第三方调解或仲裁、以及提起诉讼。选择方式时，可优先考虑与网购平台和银行直接沟通，若协商无果，再考虑向相关部门投诉或寻求法律途径解决。具体选择应根据实际情况和自身需求来定。