我在闲鱼上出租账号,客户开挂导致账号被封1

如果租客不承认开挂导致账号被封,你可首先联系闲鱼客服,要求其提供租客使用账号的记录。根据《民法典》第一千一百六十五条,行为人因过错侵害他人民事权益造成损害的,应当承担侵权责任。若记录显示租客在使用期间账号行为异常,这可作为初步证据。接着,你可保存相关聊天记录、交易记录等作为辅助证据,并向警方报案,让警方进一步调查并追究租客的法律责任。
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从法律角度,若闲鱼平台未尽到合理的审核和管理义务,导致你的账号因租客行为被封,你可依据《电子商务法》等相关法律法规,要求闲鱼平台承担一定的责任。但具体责任划分需根据平台规则、租客行为及你的损失情况综合判断。建议先与平台客服沟通,协商解决方案。
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若租客愿意赔偿,你可先评估账号被封十年对你的经济损失,包括可能失去的租金收入、账号价值等。然后,与租客协商一个双方都能接受的赔偿金额和支付方式,如一次性支付或分期支付。协商过程中,确保所有条款明确无误,最好签订书面协议以避免后续纠纷。
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